Çekici ne kadar sürede gelir?
Maltepe Bağlarbaşı'ndaki merkezimizden Maltepe içine çoğunlukla 10-20 dakikada, yakın ilçelere 15-30 dakikada, Avrupa Yakası'na köprü trafiğine ve mesafeye göre 40-110 dakika aralığında ulaşırız. İlçe sayfalarında tahmini varış aralığını görebilirsiniz; çağrı anında dürüst bir süre veririz.
Hangi araçları taşıyorsunuz?
Otomobil, SUV ve hafif ticari araçları, hidrolik platformlu çekicilerimizle taşıyoruz. Çalışmayan ya da hasarlı araçlarda vinç ve sabitleme kayışlarıyla yükleriz; kapalı otoparktaysanız giriş yüksekliğini ilk mesajda yazın, aracı rampa ağzından nasıl alacağımızı baştan planlayalım.
Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?
Maltepe merkezli olarak İstanbul'un 39 ilçesinin tamamına — Anadolu Yakası'nın 14 ilçesine ve köprü geçişli Avrupa Yakası'nın 25 ilçesine — hizmet veriyoruz. Adalar'da ada içi motorlu araç trafiği kısıtlı olduğundan karşı kıyıdaki iskele hattında çalışırız.
7/24 gerçekten ulaşabilir miyim?
Evet. Haftanın 7 günü, 24 saat öncelikli hattımız +90 530 017 47 33'e WhatsApp'tan yazarak ya da arayarak ulaşabilirsiniz; ikinci WhatsApp hattımız +90 551 371 27 34, telefon hattımız +90 553 915 10 33. Gece çağrılarında da aynı ekip aynı özenle çalışır; çağrınızı sesli menü değil, gerçek bir operatör karşılar.
Fiyat nasıl belirleniyor?
Mesafe, araç tipi ve çekim koşullarına göre. Konum paylaştığınızda telefonda ya da WhatsApp'ta net fiyat veririz. Anlaştığımız fiyat, aracınız teslim edildiğinde ödeyeceğiniz fiyattır; sürpriz ek ücret olmaz.
Ödeme nasıl yapılır?
Nakit, havale/EFT ve kredi kartı ile ödeme kabul ediyoruz. Kurumsal taşımalar için faturalı çalışma ve anlaşmalı hesap seçeneğimiz vardır.
Aracıma taşıma sırasında hasar gelir mi?
Çekicilerimizin hidrolik platformu aracınızı yerden keserek taşır; lastik ve şasiye çekme yükü binmez. Hasarlı ve hassas araçlarda ek sabitleme kayışları kullanır, yükleme öncesi durumu fotoğrafla kayda geçiririz.
Oto kurtarma ile oto çekici arasındaki fark nedir?
Oto çekici, aracın platforma alınarak bir noktadan başka bir noktaya taşınmasıdır. Oto kurtarma ise aracın şarampolden, çukurdan, sıkıştığı yerden ya da kazadan sonra vinçle kontrollü biçimde çekilip yola ya da platforma alınmasıdır. İkisini de kendi çekicilerimizle yaparız; hangisi gerekiyorsa telefonda birlikte karar veririz.
Acil çekici çağırmanın en hızlı yolu nedir?
+90 530 017 47 33'e WhatsApp'tan konumunuzu ve kısa durumu göndermek en hızlı yol; ikinci WhatsApp hattımız +90 551 371 27 34 de 7/24 açıktır. Mesajı gören ekip doğrudan yönlendirilir; aramayı tercih ederseniz o da aynı hızda yanıtlanır. Her iki kanalda da net fiyat ve tahmini varış süresi ilk mesajda söylenir.
Çekici gelmeden önce ne yapmalıyım?
Mümkünse aracı emniyet şeridine ya da trafiği bloke etmeyen bir noktaya alıp dörtlüleri açık bırakın; reflektör varsa koyun. Araç içindeki değerli eşyaları toplayın, ruhsatı hazır edin. Kapalı otoparkta ya da alçak girişteyseniz bunu ve giriş yüksekliğini ilk mesajda belirtin; yükleme planını gelmeden yaparız.